Preguntas frecuentes.
El Cero nació como una idea ante la dificultad de encontrar precios reales de autos 0KM en internet. El objetivo es facilitar y transparentar el proceso de compra de autos, brindando información actualizada sobre precios, modelos y versiones disponibles en Argentina.
¿Qué es elcerokm y cómo me ayuda en la compra de un 0km?
Somos una plataforma que conecta compradores con concesionarios oficiales. Ofrecemos 0kms mediante compra online o tradicional.
¿Cuál es el costo del servicio?
El servicio es gratuito y libre de comisiones.
¿Cuál es la diferencia entre la compra online y tradicional?
Sí. Publicamos precios reales y ofertas exclusivas de concesionarios oficiales en tiempo real. Como el mercado automotor puede cambiar, te recomendamos avanzar con tu compra lo antes posible para asegurarte el mejor precio disponible.
¿Trabajan con concesionarios?
En una compra online reservás y pagás sin moverte de tu casa, y sin hablar con un vendedor, nosotros nos encargamos de todo. En una compra tradicional, te contactamos con una concesionaria oficial, y vos cerrás la operación.
¿Los autos son nuevos?
Sí, todos los autos son 0km y de concesionarios oficiales de la marca.
¿Es seguro comprar un auto online sin hablar con un vendedor?
Sí, la transacción se realiza de forma segura. Además, todos los autos tienen garantía de fábrica.
¿Tengo que ver el auto antes de comprarlo?
No es necesario, ya que los autos son 0km. Sin embargo, podés acercarte al concesionario de la marca más cercano antes de realizar la compra para conocer la unidad.
¿El precio puede variar?
El precio se mantiene fijo una vez realizada la reserva.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
La reserva se puede abonar con tarjeta de débito, crédito o dinero en cuenta en MercadoPago. El saldo deberá abonarse con transferencia bancaria o depósito en cuenta corriente.
¿Cómo sé que mi pago fue recibido?
Una vez abonado el monto, nos contactaremos inmediatamente. En caso contrario, envianos un mail a hola@elcerokm.com.
¿Cuánto tiempo tardan en entregarme el auto?
El plazo de entrega está especificado en el detalle de cada vehículo.
¿Puedo retirar el auto en el concesionario?
Sí, podes coordinar el retiro en el concesionario oficial donde se encuentra el auto.
¿Ofrecen entrega a domicilio?
Sí. Se cotizará el valor de la entrega a domicilio luego de la reserva.
¿Puedo patentar yo?
Sí, te enviamos los formularios para que lo hagas en tu registro si así lo prefieres, o podemos hacerlo nosotros con un costo adicional de gestoría.
¿Qué documentos recibiré junto con el 0km?
Todas las unidades se entregan con factura de compra, documentación del auto, manual del propietario y garantía oficial de la marca.
¿Puedo devolver el auto si no me gusta?
No se permiten devoluciones, pero si hay un problema con el auto, se aplicará la garantía de la marca.
¿Cómo me contacto con ustedes?
Podés escribirnos a hola@elcerokm.com. También podés encontrarnos en las redes sociales.
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